本ポリシーは、本ウェブサイト(以下、「当店」)で管理するお客様情報の取扱規定を定めるものです。
1. お客様情報について

お客様情報とは、自然人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを指します。これには他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別できる事となるものを含みます。

2. 個人情報の収集方法について

当店は、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、ネット決済サービス口座情報、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

3. お客様情報の収集・利用目的について

当店が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

(1)当店サービスの提供・運営・売買取引における債務を履行するため

(2)売買取引におけるアフターサービスを実施するため

(3)お客様にサービスの情報更新やイベント等をご案内すること

(4)前記(3)のご案内のため、メールマガジン・DM・各種お知らせ等を送信・送付すること

(5)お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

(6)メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

(7)利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため

(8)お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

(9)有料サービスにおいて、お客様にご利用料金を請求するため

(10)上記の利用目的に付随する目的

これらの利用目的以外には、下記に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用いたしません。

4. お客様情報の第三者への提供について

当店は、事前にお客様の同意を得ることなくお客様情報を第三者に提供いたしません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

また、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるときを除きます。

また、予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当店が個人情報保護委員会に届出をしたときを除きます。

(1)利用目的に第三者への提供を含むこと

(2)第三者に提供されるデータの項目

(3)第三者への提供の手段または方法

(4)本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

(5)本人の求めを受け付ける方法

5. 第三者に該当しない当該情報の提供先について

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

6. お客様情報の第三者への委託について

当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様情報の全部又は一部を委託する場合がございます。

7. 個人情報の開示について

1. 当店は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2)当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(3)その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

8. 個人情報の訂正および削除について

1. お客様は、当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当店が定める手続きにより、当店に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。

2. 当店は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3. 当店は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

9. 個人情報の利用停止等について

1. 当店は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

3. 当店は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをお客様に通知します。

4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

10. プライバシーポリシーの変更について

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。