サービスの流れ
マイアカウント操作アドバイス
マイアカウントページのメニューボタンは2種類あります。①サイトメニューはサイト内を移動するためのメニューです。ホームページやご利用ガイドなどに移動可能です。②マイアカウントメニューはマイアカウント内のそれぞれのカテゴリーに移動するためのメニューです。例えばマイアカウント「発送」ページ内のメニューでは以下の画像のように「お届け先住所の登録」、「発送依頼」、「送料のご案内」、「発送履歴」です。同じような見た目で分かりづらいかと思いますのでご注意いただけますと幸いです。
①代行サービスの選択
ご希望の代行サービスを選択してください。
②代行形態の選択
ご希望の代行形態を選択してください。
サイン会応募代行ご利用の方へ
①にて「サイン会応募代行」を選択した方は「サイン会の形態」からご希望の開催形態を選択してください。また「お申込み情報」から応募情報の選択をしてください。会員情報と異なる情報で申し込む場合、お名前（ローマ字）、生年月日、電話番号、カカオトークID、メールアドレスを記入してください。
転送サービスご利用の方へ
①にて「転送サービス」を選択した方は「転送を希望する商品の購入証明書」欄に購入履歴画面や領収書などの証明書を添付してください。
③商品レーベルの記入
商品のレーベル（登録名）を記入してください。こちらで記入された名前が注文履歴、保管中のお荷物のタイトルとして表示されます。記入に関しては任意ですので空欄の場合はこちらで名前を設定いたします。
④イベント/商品のリンクの添付
ご希望されるイベント/商品のリンクを添付してください。店舗名とアーティスト名を記入いただけますとよりスムーズになります。
⑤購入数量の記入
商品の購入数量を詳細に記入してください。同一店舗で複数の種類の商品をご希望の場合は、「イベントリンク/商品リンク」欄ではなくこちらにそれぞれのリンクと数量を詳細に記入してください。
⑥支払方法の選択
ご希望の決済方法を選択してください。なお、お支払いに際して発生します手数料につきましてはお客様負担となりますのでご了承ください。
⑦依頼の完了
記入いただいた依頼内容を確認いただき問題がなければ「申し込み内容に間違いはありません。」にチェックを入れ、「この内容で依頼をする」を押してください。一度ご依頼された内容を変更することはできませんのでご注意ください。
以上で代行の依頼は完了です。
①見積りの確認
記載された購入内容、点数内容、金額に間違いがないか確認ください。合計は商品代金、代行手数料等全て含まれており、お客様にお支払いいただく金額となります。
②支払い
依頼の際に選択していただいたお支払い方法で代金のお支払いをしていただきます。銀行振込の場合は画面に表示された弊社口座に振込を、PayPayの場合は「お支払い先リンク」より金額を入力して入金をお願いいたします。必ず入金期限内にお支払いお願いいたします。期限を超過しますと依頼が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
③入金者情報の入力
銀行振込の場合は入金者名義を、PayPayの場合はPayPayIDもしくは電話番号を正確に記入してください。
④支払いの完了
最後に入力内容を確認いただき問題がなければ「支払いを完了した」にチェックを入れ「閉じる」を押してください。チェックを入れて画面を閉じますと内容の変更ができませんのでご注意ください。
以上で支払いは完了です。
オプションの依頼
①オプション利用商品の選択
オプションの利用を希望する依頼商品を選択してください。依頼商品は複数選択が可能です。
②オプションの選択
ご希望のオプションを選択してください。オプションは複数選択可能です。オプションの説明ついては こちら
③オプション詳細指示の記入
オプションに関する指示を具体的に記入してください。開封サービス、硬質ケースをご希望の場合は枚数を、写真撮影をご希望の場合は被写体と画角の指示を詳細に記入してください。
④オプション依頼の完了
最後に入力内容を確認いただき問題がなければ「この内容でオプションを申し込む」にチェックを入れ「この内容でオプションを申し込む」を押してください。チェックを入れて画面を閉じますと内容の変更ができませんのでご注意ください。
以上でオプションの依頼は完了です。
①住所の登録
お名前（ローマ字）、電話番号、郵便番号、住所（英語表記）を記入し登録してください。
②住所の選択
登録済みの住所を選択してください。異なる住所を使用する場合は新たに登録してください
③発送商品の選択
発送を希望する依頼商品を選択してください。依頼商品は複数選択が可能です。
④支払方法の選択
ご希望の決済方法を選択してください。なお、お支払いに際して発生します手数料につきましてはお客様負担となりますのでご了承ください。
⑤発送方法の選択
ご希望の配送方法を選択してください。韓国国内の住所への発送は配送先住所に韓国の住所を選択している場合のみ選択可能です。
⑦発送依頼の完了
最後に入力内容と発送ポリシーを確認いただき、問題がなければ「配送ポリシーに同意する」にチェックを入れ「この内容で発送依頼をする」を押してください。チェックを入れて画面を閉じますと内容の変更ができませんのでご注意ください。
以上で発送の依頼は完了です。
①送料の支払い
発送依頼の際に選択していただいたお支払い方法で代金のお支払いをしていただきます。銀行振込の場合は画面に表示された弊社口座に振込を、PayPayの場合は「お支払い先リンク」より金額を入力して入金をお願いいたします。必ず入金期限内にお支払いお願いいたします。期限を超過しますと依頼が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
②入金者情報の入力
銀行振込の場合は入金者名義を、PayPayの場合はPayPayIDもしくは電話番号を正確に記入してください。
③送料支払いの完了
最後に入力内容を確認いただき問題がなければ「支払いを完了した」にチェックを入れ「閉じる」を押してください。チェックを入れて画面を閉じますと内容の変更ができませんのでご注意ください。
以上で支払いは完了です。